Top articles
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Et si les centres commerciaux eux même proposaient leur propre service de drive…. ? Shopping drive.
Imaginez, vous passez commande en ligne dans n’importe quelle boutique d'un centre commercial ... et même dans plusieurs boutiques. Et comme pour votre Carrefour habituel, vous allez chercher après votre commande sans descendre de votre voiture. C'est...
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Impérial Celio … le Bus Pop-up store qui visite Paris à la rencontre de ses clients.
Noël est toujours le moment des initiatives de marques et d’innovations en commerce. Et classiquement, pléthore de Pop-up stores et espaces éphémères fleurissent pour quelques jours pour aller à la rencontre de manière originale de leurs clients ou futurs...
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Le nouvel Apple Store : Un tournant historique dans la saga Apple Store!
Apple en parlait ... Apple l’a enfin fait. And RIP Steve ton histoire continue. Le premier Apple Store ‘’nouvelle génération’’ est né il y a quelque jours à Memphis, soit 15 ans presque jour pour jour après l’ouverture du 1er Apple Store du Tysons Corner...
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Osons la France ! Le Week end anti ''French Bashing'' . Oui j'ai vu la France qui gagne...
Osons la France : C'est un événement malheureusement passé un peu trop sous silence et relativement peu traité ce week-end en dehors des médias ''d'initiés'' et des réseaux sociaux. Toute la high tech - mais pas que - mais également l'esprit d'entreprendre...
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Alexandre Bompard à la tête de Carrefour : et si c'était lui ?
Et si c'était lui ? Les lecteurs de mon ''own'' blog le savent, j'avoue une certaine admiration pour Alexandre Bompard son audace et ses succès. Dès la première heure lorsqu'il a repris cet incroyable challenge Fnac, j'ai aimé : oser sur une enseigne...
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Et si les GenZ Chinois continuaient à nous donner les tendances comportementales du commerce et de leur conso de demain?
Fort de quelques années ''digitalement" inspiratrices pour les tendances du futur, les jeunes consommateurs chinois - Gen Z en tête - prennent d'assaut le paysage de la vente au détail du pays et recherchent de nouvelles expériences avec de nouvelles...
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Ikéa lance un ''studio de planification d'habitat urbain'' à Manhattan.
Tout un symbole, Ikéa la marque ''intouchable'', reine du ''cash and carry'‘, des quais d'embarquement'' de meubles ''en kit'', doté d'un réseau de magasins ''entrepôts'' de très grandes surfaces, en zone de périphérie, et avec une offre non ciblée et...
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#1 Londres : l'art du shopping multi sensoriel.
Avec mes amis de Mood, société leader du marketing expérientiel et du retail ''multi sensoriel'' http://www.moodmedia.fr/index.asp, nous avions décidé de faire ensemble une visite des ''must have'' du shopping Londonien et avec une lecture autre que celle...
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Aligner ses prix sur Amazon en magasin? La stratégie gagnante de Target.
Rester sur la défensive ne sert à rien... Target le prouve en amplifiant son offre ''price match guarantee'' à 3 mois de Noël. Pourquoi? Parce-que la stratégie d'alignement de ses prix (en magasin et à la demande de ses clients) sur ses concurrents Amazon...
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Jack Ma : "en créant e-WTP, nous allons faire tomber les frontières mondiales du commerce".
e-WTP pour e-World Trade Platform. ... Nous y arrivons : le paysage du commerce mondial ne peut continuer sa mutation avec la dématérialisation des transactions ''commerçantes'' et l'avènement d'un commerce ''transfrontalier'' sans que les organismes...
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Darty lance le premier service de Visio Assistance avec le Bouton connecté ... suite !
La pub est interpellante : Caroline ne sait pas régler la bonne dose de café dans sa nouvelle machine * ... Bon ok la nature du ''problème'' n'est pas catastrophique mais permet d'expliquer en pub que ce service n'est pas seulement que de l'après vente...
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Costco devant Amazon... l'ASCI 2019 nouvelle preuve de l'essoufflement d'Amazon sur le secteur alimentaire en ligne.
Pour la première fois, Costco supplante Amazon dans l'indice phare du commerce aux USA : l'ACSI. Depuis 1994, l’ACSI pour American Customer Satisfaction Index est l’indicateur économique phare qui mesure la satisfaction des consommateurs sur l’ensemble...
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Les coulisses du Global Shopping Festival 2017 c'est ici : record explosé à 25,3 Milliards de $ dont 91% via Mobile!
Il aura fallu attendre seulement 12 minutes et 18 secondes à ce premier client Chinois ayant acheté sur le site à l'occasion du 11.11 pour recevoir sa commande ! Et voilà ... ce fut encore une journée attendue de records et le rideau est tombé sur cet...
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BOUM ! Darty révolutionne en 3.0 le contrat de confiance par un #bouton.
Whaou… Désolé j'ai un peu de retard (24 h.) pour l'analyse d'un bel exemple d'adaptation en mode digital d'un service vieux comme le commerce. Je l’avais pressenti … Darty l’a révélé hier. Sous l’impulsion de Régis Schultz, DG de Darty et ses équipes...
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Et si Amazon rachetait Nordstrom ? Le prochain sur la liste d'Amazon selon Scott Galloway !
Certes nous ne sommes plus au temps des oracles antiques, mais à certains moments de la vie dans cette période plutôt déstabilisante il faut savoir aussi prendre en compte certaines ‘’prédictions’’ d’experts avisés. En Mai 2017, Scott Galloway, professeur...
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Amazon Fire Phone : l’histoire du premier ‘’shopping phone’’!
Incroyable : je vais ENCORE être obligé de parler d’Amazon, rassurez vous moi aussi de temps en temps j’en ai un peu marre. Et en plus comme tous les copains, j'ai veillé tard hier soir 18 juin 2014 pour le voir. Personnellement le mobile techniquement...
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Le dirigeable Amazon et ses drones de livraison attaquent ! Superbe fake Japonais.
Comme beaucoup d’informations ''scoop avant gardistes'' d’innovations Amazon, cela commence souvent par un petit schéma type ‘’dépôt de brevet’’ griffonné sur un but de papier. Souvenez-vous il y a quelques mois un système de dirigeable Amazon ‘’entrepôt...
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L'actualité du retail ? Rendez Vous du 7 au 9 avril au Salon MPV Paris ... notre NRF à nous !
Le temps fort du monde du commerce et du retail européen va bientôt avoir lieu avec le salon du Marketing Point de Vente du Popai et organisé par Reed Exhibition. Ce salon se déroulera du 5 au 7 avril 2016 porte de Versailles. Et le Salon MPV c'est un...
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Ok je paie ma tournée si je me trompe… Amazon ne rachètera pas Casino.
Une fois encore, la rumeur courre : "Amazon va racheter tout ou partie du groupe Casino" ... Et comme à chaque fois qu'une annonce ou un bruit de couloir traîne avec le mot ''Amazon'', la terre entière des médias, influenceurs en recherche de clic&like...
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Pour son service Prime Now Amazon interpelle les gens sur leur parcours de vie.
En choisissant d’afficher actuellement son offre Prime Now dans les Abribus Decaux en région parisienne, Amazon joue la proximité en privilégiant de communiquer sur le ‘’parcours de vie’’ de ses clients plus que sur leur ‘’parcours d’achat’’. C'est un...
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Tous sur #ChocoLeclerc ... mon tweet tu retweeteras et un message tu recevras !
Le groupement Leclerc nous avait habitué à oser et à être offensif sur les réseaux sociaux et le web, et c'est tout à son honneur. La faute à son chef, Michel Edouard qui depuis 2011 martelle que Leclerc sera toujours à la pointe du ''cross-commerce''...
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Aie..! ça fait mal au commerce : les Français jugent leurs magasins connectés.
Aie, ouille ... c'est l'étude miliboo/ opinion way* qui dérange, qui fait mal, mais que l'on attendait et qui devrait, s'ils commencent à enfin se rendre compte qu'il y a véritablement un problème d'offre ''relationnelle'' dans le commerce ''physique''...
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Trophées 2015 des ''produits préférés des clients'' : Carrefour demande l'avis de ses clients et ils aiment !
Hier Carrefour France a remis les trophées de l'année récompensant les produits ''préférés de l'année'' à 165 heureux élus. C'est connu, et c'est dans l'ADN du commerce et malheureusement trop souvent oublié .... Mais les clients sont ravis lorsqu'on...
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Rakuten Price minister adapte ses mythiques ‘’Rakuten Mobile Library’’ pour lutter contre l’illettrisme en France.
Un partenariat pédagogique social et culturel vient d'être signé entre le leader Japonais du e-commerce Rakuten - propriétaire de la plateforme Priceminister en France - et le Secours Populaire Français hier lors de la traditionnelle ''journée annuelle...
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Carrefour se positionne sur rue du commerce et passe sur un autre registre.
Bien que connue et ''discutée'' dans les couloirs depuis quelques temps entre gens ''initiés'' du milieu du commerce, l'info officielle est tombée hier via notre magazine préféré LSA : " Carrefour prendrait 100% du capital de rue du commerce" . Au-delà...