Les retombées de la cyber attack dont Target (5ème distributeurs US) sont comme prévues catastrophique pour l’enseigne qui a vu sur les 15 derniers jours de 2013 s’écrouler son chiffres d’affaire, mais également une confiance si difficile à acquérir dans...

En 2013 … Tout s’est accéléré : 15 ans de confrontation entre un commerce ''traditionnel'' avec derrière lui 40 années de bonheur vs une clientèle ''captive'' sur laquelle il avait la main, et un commerce ''en ligne'' issu des nouvelles technologies,...

Le site référent en new tech Viuz* - Social Mobile et Apps - à regroupé, pour en faire une synthèse, les chiffres essentiels de ce service venu des Etats Unis dès 2010 (je l'avais personnellement repéré avec Frank Rosenthal le pro du retail US chez Container...

Comme prévu, ils arrivent. Le quotidien Allemand Bild annonce ce jour que le leader mondial du e-commerce Amazon est au point pour lancer dorénavant en Europe son service Amazon Fresh via l'Allemagne ce qui paraît logique compte tenu du fait que ce pays...

On le sait les ventes de fin d’année sont toujours un formidable booster pour acquerir de nouvelles habitudes et des expériences inédites pour le shopper. Pressé par le temps et les ‘’contraintes’’ de certains achats de Noël, celui-ci teste et adopte...

Oui je vais encore vous parler d'Amazon... j'insiste peut être et m'en excuse mais pour plusieurs raisons. Intéressant reportage repèré sur youtube sur l'arrivée du service Epicerie Amazon Fresh à Los Angeles ... et testé montre en main par les journalistes...

Tout le monde en a entendu parler, mais souvent de manière détournée : le leader du e-commerce mondial nous prépare ‘’l’achat prédictif’’…. Et va livrer ses clients avant même qu'ils aient soi disant validé leur confirmation de commande. Comment ? par...

Il est toujours difficile de faire comprendre à un retailer que la concurrence a changé et que ce n'est plus forcément historiquement le ''magasin d'en face'' qui incarne sa concurrence principale, et que ce n'est plus sur une moyenne des prix locaux...

Courrir après une pharmacie de nuit ... c'est souvent une galère. Et la localiser c'est encore pire. Et même hors médicamentation sous ordonnance, on a parfois besoin de produits de première urgence pour nous, pour les enfants, pour les autres... et les...