Top articles
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900 000 applis Tesco QR Commerce téléchargées en Corée pour ses vitrines virtuelles en métro. Tesco passe maintenant à l'affichage en abribus.
Distributeur leader aux Royaume-Unis, Tesco a annoncé étendre son process de «magasins virtuels » en Corée du Sud en installant l'offre dans plus de 20 arrêts d'autobus à travers le pays. L'an dernier, Tesco a lancé la première version de l'offre dans...
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Le commerce est basé sur le service ... on l'avait oublié! Reconstuire ce que l'on a détruit, c'est le défi du commerce d'aujourd'hui!
Le service.... un grand mot que l'on redécouvre à l'heure où les shoppers, clients et consommateurs s'étonnent, et se retournent ''nostalgiques'' sur le commerce d'antan, celui qui savait vous recevoir ... ''ma petite dame''... Avant ces quelques années...
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Peapod l'enseigne à suivre.
Here’s a sampling of experiments that offer a window into the future of food retail. They play off a recently-compiled list by the Hartman Group that features 9 experiments and includes predictions for which innovations will succeed or fail. Virtual Stores....
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Sandwiches et Foie Gras ... la culture Américaine perd du terrain : French food / US Burger : 2 - 0 ! Mc Donald's et Quick brisent les tabous.
Excellent .. la culture américaine perd décidément du terrain. Je ne le dit pas par satisfaction, j'aime les hamburgers et le Coca, Hollister et Apple ... mais avec humour, devant ces coups de griffes amusant que viennent de se donner respectivement Mc...
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Quand la Fnac dit ''je t'aime'' aux enfants .. petits et grands !
Avant quand on s'asseyait par terre dans une librairie ou un hyper, pour lire une BD on avait une chance sur deux de se faire virer. Avec l'arrivée des ventes en ligne et de l'indispensable nécessité pour les magasins à être encore plus accueillant pour...
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Deloitte révèle les principales tendances 2013 de sa grande étude internationale dans le secteur des Technologies, Médias et Télécommunications (TMT)
Sécurisation des mots de passe, ventes record pour les smartphones et émergence de la publicité sur tablette et smartphone comme principaux enjeux du numérique en 2013. Deloitte publie aujourd’hui son étude mondiale des prédictions 2013 pour le secteur...
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Amazon Fresh en France? Mais cela ne marchera jamais ! Pourquoi je pense que les distributeurs Français se trompent.
Je veux faire réaction à un article du JDD de dimanche 25 confirmant la rumeur selon quoi Amazon Fresh (livraison de produits frais à domicile) après un test de 5 ans à Seattle ( lire mon post Dossier Produits Frais : #Amazon Fresh appelé à se développer?...
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#Amazon: ses faiblesses créeront des opportunités. Mon analyse.
Ainsi va le monde : David à défait Goliath.... et Achille avait un Talon... Par deux fois cette semaine j'ai trouvé intéressant de pousser la réflexion sur la fragilité des gros... et en particulier d'AMAZON le grand méchant loup ... en allant peut être...
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Dossier Produits Frais : #Amazon Fresh appelé à se développer? Mais comment un libraire en ligne peut il être crédible pour vendre des pommes, des poires, et des ... ???
Le prix du dernier mètre sera celui qui arbitrera la bataille entre ''e-retailers de détail'' et le ''commerce physique de détail''. Et à ce titre, l’entêtement de Amazon à continuer à livrer poireaux poulets et donnuts via sa filiale Amazon Fresh sur...
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Think & Go, spécialiste français du NFC remporte le ''NFC Challenge 2013'' au MWC 2013 de Barcelone!
Think&go NFC fait partie de mes références phares dans le monde des NTI et en particulier de la technologie NFC. ( voir mon post Mon point sur le NFC : Le NFC bouge avec Think & Go NFC, société créatrice du NFC shopping. Vincent Berge fondateur de Think&go...
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Billet d’humeur satirico-amoureux: l’hypermarché c’est comme toujours en Amour … y'a des hauts et des bas. "Mais promis si tu changes je reste!"
‘’Bon alors l'hyper ! Ca fait 50 ans qu’on s’aime ... Moi je veux bien continuer mais on va s'expliquer un peu tous les deux !’’ Les Français continuent d'aller ''à l'hyper-marché'' mais ils n'aiment pas ça. Combien de fois a-t-on entendu cela durant...
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Impression 3 D ? mais que va y faire la Poste? Eduquer, expliquer, montrer ! Et c’est très bien.
Traveling arrière : Je me souviens en 2000, ayant moi-même monté ma start-up et levé 12 MF, nous étions tous prêts au Web. Les sites étaient superbes, marchaient, faisaient du trafic (enfin on pensait …) … mais les résultats concrets $ tardaient à venir…...
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Mutation du commerce : Walmart réoriente sa stratégie sur le multi canal et le multi format .
D'abord prenons un peu de hauteur pour imaginer le commerce ''idéal'' de demain : Convivial, pratique, connecté, concentré physiquement et élargit virtuellement, de proximité pour être le plus efficace sur le dernier mètre face au pure players. Il est...
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Opus 2 des attentes shopper Altavia LSA : ''se sentir protégé'' par son enseigne habituelle! Où se situent les limites ?
Dans le cadre de son partenariat avec LSA et LSA.fr, Altavia, groupe leader européen de la communication des entreprises à réseau et son observatoire shopperMind, décortique chaque semaine une des 10 valeurs fondamentales exprimées par les shoppers. Après...
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Les rois de la Théâtralisation en HM opé rentrée 2011.
Depuis les évolutions récentes de la politique des HM, les théatralisations à "grand spectacle" décorum carton ou animations scénarisées par les grandes marques sont beaucoup moins utilisées. Les raisons tiennent essentiellement à leur coût direct et...
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L'atelier Renault des Champs Elysées... ''no limit'' pour les amoureux de l'automobile et des théâtralisations retail ''whaou''.
L'atelier Renault est certainement l'un des premiers Flagship que les Champs Elysées ait accueilli dès les années 1960, celles de Sylvie et de Salut les Copains. A l'époque, on l'appelait le ''Pub Renault'' (prononcez peub'), et vous pouviez manger assis...
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Le scandale #Abercrombie & Fitch la marque qui ne veut pas être portée par les pauvres et les gros.
Alors que l'on parle de respect, de considération du client, de satisfaction client, de relation client et accessoirement de développement durable, il est à se demander s'il l'on ne va pas vers deux mondes parallèles : ceux qui prennent en compte la dimension...
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Avec son format ''centre ville'', la FNAC relance la bataille de la proximité géographique et relationnelle.
Comme vous l’avez peut être déjà remarqué, la FNAC est une enseigne que j’apprécie particulièrement … car elle sait entre autre faire ... des magasins. Un raccourci un peu rapide je l'avoue mais c'est pour mieux illustrer cet article. Et à l'heure de...
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La Poste se digitalise : la formidable intégration du digital dans l’expérience shoppers… pardon l'expérience usagers!
Il y a des clichés qui ont la vie dure. Mais depuis les Apple store ... et ayant vu pas mal d'enseignes s’engager dans cette démarche de digitalisation avec plus ou moins de succès ... je ne m’attendais pas à ce qu'une démonstration ‘’digitale’’ in store...
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A ne pas manquer : Les #Soldes à la #FNAC? des offres hallucinantes! !
Je décide donc de continuer mon périple 1er jour de Soldes et de me rendre à la FNAC pour comparer mises en avant et offres de Soldes avec celles de son confrère Darty, voir mon précédent post. Côté habillage, Darty 1 Fnac 0 ... autant la communication...
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Commerce traditionnel : mais que va t'on faire de tous ces mètres carrés?
Il ne peut se passer une telle mutation du commerce sans qu'il n'y ait d'influences matérielles à moyen et long terme. Nous parlons tous de ''magasins connectés'', de ''cross canal'', de ''parcours shopper transversal'' ... mais la réalité est là : petit...
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Parcours d'achat digitalisé : billet contre le #showrooming ... et pourquoi le brick & mortar n'offre t'il pas des tablettes à ses clients avant que #Amazon ne le fasse ????
Dans le formidable combat ON / OFF qui doit absolument trouver une issue tant la frontière entre les deux devient ténue, les acteurs doivent consommer leur ''mariage forcé' prochainement tant la pression du shopper ''connecté'' devient forte. Et tout...
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Et voici les #drive fermiers ... LE DRIVE DES EPOUVANTAILS... superbe initiative de producteurs locaux de l'est!
L'épouvantail ... quel beau et drôle de nom. Mais il ''contient de l'affect'' comme le souligne le co-leader de ce projet, Manuel Boileau ... Le commerce collaboratif et alternatif est donc décidément taquin et créatif. Un épouvantail c'est fait pour...
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Retour vers le futur : #Fnac revient en télévision ... le dernier étage de la fusée FNAC 2015.
Diffusée depuis hier sur le profil Facebook de l'enseigne (500 000 fans) et à H-6 (1ère diffusion ce soir...) je ne crois pas trahir de secret en livrant dès à présent mon analyse de cette campagne de rentrée FNAC et de la pertinence de sa mise en place....
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88% des Américains qui achètent sur leurs smartphones rencontrent des difficultés, 30% ne reviennent jamais après une expérience utilisateur indésirable.
Skava, est un fournisseur leader en plate forme de téléphonie mobile, de tablette et technologies digitales en magasins aux Etats Unis. Skava à publié en juin les résultats d'une enquète ‘’Consumer Survey Mobile Shopping’’ réalisée en ligne pour leur...