Opus 4 des attentes shopper Altavia LSA : ''Passer un bon moment''.
Certes il y a les achats contraintes, mais il y a aussi les achats plaisir. Et passer un bon en magasin doit justement favoriser le plaisir de voir, de toucher, de sentir, de communiquer, d'être en lien avec les autres.
Et c'est malheureusement ce que l'industrialisation du commerce à négligé petit à petit au profit du prix et de la massification depuis tant d'années.
Résultats, les gens vont au marché pourtant il y fait froid, ils font la queue, ils paient plus chers... mais ils y passent un bon moment. Et ils redécouvrent le circuit de proximité où ils retrouvent amis, voisins et le bonjour du commerçant.
Alors réduisons les paradoxes et redonnons au commerce ce côté humain, d'échange et de lien ... et on y re-passera de bons moments, surtout avec toute la digitalisation qui nous permet de réduire l'aspect désagréable et contraignant des courses ''corvées''. Retrouvons du plaisir à se faire plaisir.
A lire pour passer un bon moment :