Carrefour Tunisie à fond sur la techno IBeacon dans ses magasins.

Découvert ce jour l’avancement de Carrefour Tunisie sur la technologie iBeacon. Comme toujours, peut-être par manque de communication ou par discrétion, Carrefour France reste silencieux quant à l’utilisation de cette technologie dans ses magasins.

Et comme souvent – pour Carrefour comme d’autres enseignes ou marques Françaises - il faut souvent sortir de France pour voir que des ‘’filiales’’ locales sont souvent plus avancées que la maison mère. Ou alors comme dit précédemment, et c’est dommage, on n’en parle pas.

Lors de l’un de mes voyages virtuels quotidiens je découvre que Carrefour Tunisie à déjà parfaitement intégré cette technologie à ses magasins et vante officiellement ses mérites auprès de ses clients comme extension de l’appli mobile Carrefour Tunisie.

Depuis le quatrième trimestre 2014, c’est une extension directement intégrée à la carte de fidélité ‘’dématérialisée’’ Carrefour mobile qui regroupait déjà 3 catalogues interactifs : Carrefour / Carrefour Market / Carrefour Express. Avec des applications déjà très avancées comme la localisation de son magasin, de gérer sa shopping list digital, d’avoir des promos en temps réels (hors beacon), de vérifier son solde de points, voire même de photographier sa voiture pour pouvoir la retrouver sur le parking.

L’extension récente de cette application à la technologie iBeacon (blue tooth low energy) offre une véritable interactivité entre le magasin et le smartphone des clients Carrefour, en temps réel. Elle permet dorénavant aux clients de recevoir en magasins des promotions, vidéo, informations locales en mode ‘’push’’ , ces informations étant relayées dans le magasin via des balises iBeacon disposées dans les rayons, mises en avant produits, théâtralisation etc…

Description :

Catalogues :
Les utilisateurs de l’application « Carrefour » peuvent feuilleter virtuellement et simplement les trois catalogues « Carrefour », « Carrefour Market » et « Carrefour Express ».

Promotion :
Découvrir les campagnes promotionnelles lancées devient plus facile avec l’application « Carrefour ». Elle facilite le choix des produits et propose une panoplie d’articles en promotion. Les utilisateurs ne risquent plus de rater ces occasions pour effectuer des bonnes affaires.

Carte de Fidélité :
Profitez de tous vos avantages avec la rubrique « Carte de Fidélité », vos points cumulés sont accessibles directement sur votre Smartphone. Ils vous accompagnent partout où vous êtes.
Enregistrez votre Carte de Fidélité Carrefour et stockez-la sur votre iPhone. Aussi, il vous est possible de scanner le code à barre du produit choisi, de l’enregistrer et de calculer votre solde de points.

Géolocalisation :
Les différents points de vente « Carrefour », « Carrefour Market » et « Carrefour Express » sont facilement repérés à travers les services de géolocalisation. Ces derniers permettent à l’utilisateur de localiser les magasins les plus proches et de lui fournir des informations détaillées sur chacun d’entre eux, telles que : les horaires d’ouverture, les adresses exactes, les itinéraires adéquats avec les différents chemins pour y accéder.

Bloc Note :
Un espace a été réservé pour prendre des notes des courses à faire sur son Smartphone via l’application « Carrefour ». Ces notes peuvent être rédigées, sauvegardées et partagées, par la suite, soit par SMS soit par e mail.